Compra Roland en distribuidores autorizados

Como parte del proceso de investigación de cualquier compra importante que quiera Ud. realizar, es normal que esté utilizando Internet como medio para obtener la información y a su vez, comparar la tasación del articulo en cuestion.

Muchos de nuestros distribuidores autorizados también tienen Tiendas Online en las cuales puede hacer una compra de productos Roland, BOSS, Edirol, pero sin embargo, también hay algunos otros distribuidores NO AUTORIZADOS que ofrecen nuestros productos en Tiendas Online con ofertas muy atractivas.

Por su propio interés, le aconsejamos tenga en consideración una serie de premisas antes de comprar ONLINE un producto de Roland, BOSS, Edirol:

a) El listado completo de distribuidores Roland, BOSS, Edirol autorizados está disponible en nuestra web.
b) Si ud. compra en estos puntos de ventas tiene garantizado un servicio de asesoramiento pre-venta en el distribuidor, y un servicio postventa tanto en el distribuidor como posteriormente en el servicio de soporte de Roland Iberia S.L.
c) Todos los productos Roland, BOSS, Edirol que suministran los distribuidores autorizados incluyen un manual en castellano en formato papel o digital.
d) Si la tienda en la que ud. tiene pensado comprar, está en España pero no está en nuestro listado, cabe la posibilidad de que no sea un distribuidor autorizado, por lo que le aconsejamos se ponga en contacto con nosotros.
e) También cabe la posibilidad de que ud. adquiera productos Roland, BOSS, Edirol en tiendas virtuales de otros países de la C.E.E.. En ese caso NO gozara de los servicios expuestos en los puntos b) y c).

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1 de 1 A estos Usuarios les ha gustado el siguiente comentario :
¿que sucede cuando algo falla?
por Fernando (Nombre real), 10 de Abril de 2010
Buenos dias. Tengo un problema serio con una edirol m 16 dx. Hace un tiempo que la tengo y desde el primer dia los canales del 5 en adelante no me dan volumen de grabación. He probado de todo. Cambié los cables por otros "mejores", me aprendí el manual de memoria achacando el problema a un error mío... y mil cosas más hasta que finalmente me he dado por vencido. No consigo que esto funcione. De hecho comparando las entradas 1-4 con otros equipos también pecan de lo mismo, aunque en este caso se puede paliar tirando de ganancia. Intuyo que el problema es debido a un fallo de fábrica y tras rastrear en la red me he encontrado con más usuarios con el mismo problema. Supongo que esto es algo que el servicio de garantía tiene dificil de solventar en un taller, pero en cualquier caso me gustaría saber que debo hacer para solucionar el problema y conseguir que mi equipo funcione o al menos no tener que resignarme a tener un aparato de 600 € como decoración en casa. Entiendo que el problema no es solo del distribuidor sino del fabricante. Si se resuelve como es debido estad atentos a este espacio donde públicamente alabaré el buen hacer de este gigante musical. Y si no es así también lo haré saber dado que al fin y al cabo se trata de nuestro dinero, el de los músicos de a pie... Gracias de antemano al equipo de roland y enhorabuena por la labor que hacéis.

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1 de 1 A estos Usuarios les ha gustado el siguiente comentario :
problemas , piano RD 300GX
por rejucilo, 11 de Agosto de 2009
Compre un RD 300 GX, despues de dos mese ,no funciono más, lo envio al servicio técnico (Picholi , Canarias) y me dicen que es un integrado de una placa y otros términos técnicos (....??). Hace mas de un mes que no tengo mi piano, lo de siempre culpa de...etc. Porque es todo tan bonito, llámese venta, postventa, servicio al cliente, tenemos el mejor producto, nuestra atencion, el marketing etc. Si despues toda esa costosa maquinaria falla por errores , a mi entender tontos?. Tán dificil es conseguir un repuesto en esta era de las comunicaciones mágicas?? No estoy cabreado, sino desilucionado. Omar Ruben Marquez mi correo: pianomar2003@yahoo.com

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2 de 2 A estos Usuarios les ha gustado el siguiente comentario :
siempre comprar en distribuidores oficiales de la marca
por Jose (Nombre real), 25 de Junio de 2009
Siempre que se vaya a comprar un producto, siempre al distribuidor oficial o aquellos que la marca alla designado, en la pagina web de la marca viene los distribuidores oficiales y con permiso de dicha marca. Y la ventaja que hay comprando en distribuidores oficiales son garantias en caso de venir con defectos, algun golpe, la garantia en general,etc... Siempre comprar en distribuidores oficiales.

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3 de 3 A estos Usuarios les ha gustado el siguiente comentario :
No compréis nunca Roland en kobrat.com
por messi, 10 de Junio de 2009
Yo les hice un pedido de un sinte la semana pasada en su web (www.kobrat.com) y me dijeron que me lo traerian en 48 horas y que traería el manual en castellano. Al final tardó casi un semana y llegó con un golpe. LLevo más de una semana de reclamaciones y pasan bastante de mi. Me dicen que me apañe con DHL. Visto lo visto, No compréis nunca nada en kobrat.com. Lo barato (a veces) sale caro y encima el manual, que ellos me aseguraron que venía, no venía.

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